En una de las acciones por mejorar su imagen, Shein ha lanzado una plataforma innovadora de reventa, conocida como Shein Exchange: Fomentando la Moda Circular y la Sostenibilidad para impulsar un modelo de negocio circular que incentiva la reutilización de prendas.
Un Éxito en Estados Unidos
Shein Exchange se estrenó en Estados Unidos en 2022, respondiendo a la demanda creciente de los clientes por integrar prácticas circulares en su vida cotidiana.
Según datos de la compañía, en 2023, la plataforma atrajo a más de 4.2 millones de nuevos usuarios en Estados Unidos, con más de 115,000 artículos de segunda mano puestos a la venta por más de 95,000 vendedores únicos. Este notable éxito refleja el deseo de los consumidores de participar en una economía más circular y sostenible.
Expansión en Europa
Dada la buena acogida en EEUU, Shein ha decidido expandir Shein Exchange a Europa. Los primeros países con acceso a esta plataforma son Francia, Reino Unido y Alemania. Esta selección se debe a los resultados de las encuestas realizadas en estos países, donde se reveló que sus ciudadanos están altamente motivados para comprar ropa de segunda mano en línea, reflejando un fuerte compromiso con la sostenibilidad y la moda circular.
¿Cómo funciona?
Desde la propia aplicación de Shein, los usuarios pueden acceder directamente a la función Shein Exchange. Esta herramienta simplifica el proceso de reventa mediante una interfaz optimizada que preselecciona una lista de las compras anteriores del cliente, añadiendo un botón junto a cada artículo que dice «vender». Este diseño hace que la lista de productos sea un proceso rápido y fácil, facilitando así la reventa de prendas.
Los consumidores tienen el control total del proceso de venta, desde la fijación de precios hasta la descripción y el estado de las prendas. Shein cobra una comisión del 5% sobre los ingresos generados por cada transacción, asegurando que la plataforma se mantenga sostenible y operativa. Además, se establece un precio máximo para cada prenda, garantizando que las transacciones se mantengan justas y accesibles.
Beneficios de Shein Exchange
Promoción de la Sostenibilidad: Al fomentar la reventa de prendas, Shein Exchange reduce el desperdicio textil y promueve una economía circular, alineándose con las tendencias globales hacia la sostenibilidad.
Mejora de la Imagen de Marca: Esta iniciativa ayuda a mejorar la percepción de Shein como una empresa responsable y comprometida con el medio ambiente, atrayendo a consumidores conscientes.
Aumento del Valor del Cliente: Los usuarios pueden monetizar sus compras anteriores, lo que aumenta el valor percibido de los productos de Shein y fomenta la lealtad del cliente.
Impulso a la Economía Circular: Al facilitar la reventa de productos, Shein Exchange contribuye a la creación de un mercado secundario dinámico, beneficiando tanto a compradores como a vendedores.
Expansión Internacional Estratégica: Al lanzar Shein Exchange en Europa, Shein puede captar nuevos mercados y fortalecer su presencia global, especialmente en regiones donde la sostenibilidad es un valor central para los consumidores.
Mirando hacia el futuro
Shein Exchange: Fomentando la Moda Circular y la Sostenibilidad representa un paso significativo hacia un futuro más sostenible y reafirma el compromiso de Shein con la moda circular. Esta plataforma no solo beneficia a los consumidores y al medio ambiente, sino que también fortalece la posición de Shein en el competitivo mercado global de e-commerce. Con su expansión en Europa, Shein demuestra su capacidad de adaptación y su enfoque en satisfacer las demandas cambiantes de los consumidores conscientes.
Aunque aún no hay una fecha confirmada para la apertura de Shein Exchange en España, no hay duda de que esta plataforma incentivará el consumo responsable y puede ser un precedente para que otras grandes marcas también se unan a la economía circular.