Social E-Commerce. El proceso de vender productos y servicios directamente a través de las redes sociales. Toda la experiencia de compra, desde el descubrimiento y la investigación del producto hasta la compra final, se lleva a cabo en la misma plataforma social 🛒📲.
¿Cómo funciona Social E-Commerce? 🤔
Social E-Commerce se aprovecha de la gran cantidad de personas que utilizan las redes sociales en todo el mundo🌍. Tan solo en España, hay 39,7 millones de usuarios diarios de estas plataformas (84% de la población). Esto representa una audiencia enorme para que las marcas se publiciten, superando con creces el alcance de los medios tradicionales 📊.
Los usuarios de las redes sociales pueden descubrir y explorar marcas, productos y servicios, agregar productos a sus listas de deseos o carritos de compras, y completar la compra, todo sin salir de la red social 🛍️ .
Social E-Commerce puede utilizar soluciones de compra nativas (por ejemplo, Facebook y Instagram Shops) o integraciones de comercio electrónico (por ejemplo, navegar por un catálogo de productos y agregar artículos a un carrito en una plataforma social, luego completar la compra en una tienda en línea) 💻
¿Por qué? 🤷♂️
Comprar en redes sociales hace que la experiencia sea mucho más interactiva que una típica compra en línea 💡.
Ver más, haz click, cómpralo… Las tiendas en redes sociales eliminan los obstáculos en el viaje del consumidor, facilitando el proceso desde el descubrimiento hasta la compra. Están allí. El producto está allí. No hay otro lugar al que ir más que al proceso de compra ➡️💳.
Las redes sociales son el lugar preferido de compra para los Millennials y la Generación Z. Si tu público objetivo está en el rango de 18 a 34 años, ya están en línea y listos para comprar mientras navegan 📱🛍️.
Además, te permiten vender a audiencias altamente específicas 🎯. Con una increíble cantidad de datos de clientes disponibles en las redes sociales, tienes una oportunidad excelente para ajustar y dirigir tu publicidad 📈.
En resumen, Social E-Commerce ofrece la oportunidad de poner productos específicos, listos para comprar, frente a personas específicas que los adorarían, de una manera que el e-commerce y el marketing tradicionales no pueden todavía 🤩🛒.
